# ReputaBot > ReputaBot é o agente de IA de avaliações e reputação online para negócios locais. O bot solicita reviews no Google, responde feedbacks e monitora sua reputação via WhatsApp. ## Sobre - [Sobre o ReputaBot](https://reputabot.com.br/sobre/): O que o produto faz, para quem foi feito, como funciona. ## Recursos - [Atendimento WhatsApp, Instagram, Facebook e chat — 24h](https://reputabot.com.br/#atendimento-omnichannel): O cliente chama no WhatsApp, comenta no Instagram ou escreve pelo site. O ReputaBot reúne tudo em um inbox, responde com - [CRM completo com pipeline visual](https://reputabot.com.br/#crm-completo): Todos os contatos, conversas, negociações e histórico ficam em um painel. Cada lead vira um card no pipeline, com etapa, - [Automações: follow-up, confirmação, recall, reativação](https://reputabot.com.br/#automacoes-inteligentes): O ReputaBot conduz rotinas que dependiam da memória da equipe: confirma compromisso, acompanha orçamento, reativa client - [Gestão de redes sociais — publique tudo de um lugar só](https://reputabot.com.br/#gestao-redes-sociais): Instagram, Facebook, Google Meu Negócio, TikTok e LinkedIn — agende, programe e publique de um único painel. Sem abrir 5 - [Avaliações Google automáticas + gestão de reputação](https://reputabot.com.br/#avaliacoes-reputacao): Após cada atendimento, o ReputaBot dispara pedido de avaliação no Google automaticamente. Avaliação positiva vai direto - [Campanhas WhatsApp + Instagram segmentadas](https://reputabot.com.br/#campanhas-segmentadas): Campanhas saem para o público certo, no canal certo: WhatsApp para quem prefere mensagem, Instagram para quem engaja por - [Central de criação com IA — posts, páginas, formulários e imagens](https://reputabot.com.br/#central-criacao-ia): Gere posts para Instagram, textos para WhatsApp, landing pages de campanha, formulários de captação e imagens — tudo com - [Solicitação automática de review no Google](https://reputabot.com.br/#solicitacao-automatica): Atendimento concluído? O agente pergunta como foi a experiência, direciona avaliações positivas e abre fluxo interno par - [Respostas automáticas com IA personalizada](https://reputabot.com.br/#respostas-ia-reviews): Review de 5 estrelas? IA responde com agradecimento personalizado. 1 estrela? Resposta empática + convite para resolver. ## Conteúdos - [Atendimento no WhatsApp para negócios com presença local no Google](https://reputabot.com.br/blog/atendimento-whatsapp-instagram-qualquer-negocio-com-presenca-local-google/): Cliente pesquisou no Google, viu sua nota 3.8 e escolheu o concorrente com 4.7. A diferença? Quem pede avaliação e quem não pede. - [CRM com pipeline para reputação local e reviews](https://reputabot.com.br/blog/crm-whatsapp-pipeline-qualquer-negocio-com-presenca-local-google/): Você respondeu a última avaliação negativa no Google há quanto tempo? Se não lembra, seu concorrente já respondeu as dele. - [Automação de follow-up para pedir avaliações no Google](https://reputabot.com.br/blog/automacao-follow-up-qualquer-negocio-com-presenca-local-google/): 100 clientes satisfeitos esse mês. Quantos deixaram avaliação no Google? Se a resposta é "poucos", o problema é que ninguém pediu. - [Como funciona o ReputaBot no WhatsApp?](https://reputabot.com.br/blog/como-funciona-reputabot-whatsapp/): O ReputaBot entra para transformar pedido de avaliação, monitoramento de reviews e resposta a feedback em um fluxo estruturado. Em vez de depender de alguém lembrar de pedir review ou de entrar manualmente no Google para responder comentário, a operação passa a acompanhar reputação com mais constância. - [Quanto custa organizar gestão de reputação online?](https://reputabot.com.br/blog/quanto-custa-gestao-reputacao-online/): Quando uma empresa pergunta quanto custa organizar reputação online, a comparação costuma ficar na mensalidade. Mas isso deixa de fora o custo de review negativa sem resposta, pedido de avaliação que nunca foi feito e oportunidade perdida porque a presença local transmite menos confiança do que poderia. - [Vale a pena automatizar reviews no Google?](https://reputabot.com.br/blog/vale-pena-automatizar-reviews-google/): Automatizar pedido de reviews no Google vale a pena principalmente quando a empresa sabe que tem clientes satisfeitos, mas não consegue transformar isso em avaliação pública com constância. Se pedir review depende de alguém lembrar, o volume tende a cair e a reputação fica abaixo do potencial real do atendimento. ## Contato - [Falar com a equipe](https://reputabot.com.br/sobre/#contato) ## Legal - [Política de Privacidade](https://reputabot.com.br/privacidade/) - [Termos de Uso](https://reputabot.com.br/termos/) ## Sobre a marca-mãe O ReputaBot faz parte da BotBrasil, plataforma brasileira de agentes de IA. https://botbrasil.com.br/ ## Conteúdo completo (para LLMs) - [llms-full.txt](https://reputabot.com.br/llms-full.txt): Concatenação Markdown de todas as páginas prioritárias deste domínio.